一是以“信息化”手段为依托，大力推进“网络公开” 。充分利用国税系统的“内外网络”，快速传递“政务信息”，达到及时公示政策、部署工作、报告情况、交流沟通、征求意见、促进团结稳定和谐的目的。对内，通过“办公自动化”、“电子政务平台”、“通告栏”、“FTP”等信息化网络，及时公开政策法规、管理制度、决策程序、处理结果等。

　　二是充分利用已开通“荆州区国税”外网的有利条件，将现行税收法律、法规、政策，特别是相关税收优惠政策、办税程序、具体管理措施等放置于“外网”；同时，以信息报道的形式，及时在“荆州区国税”网站上反映税收执法、纳税服务、队伍建设等方面的工作情况，让各级领导、各个部门、广大纳税人及群众在深入了解国税的基础上，更加理解、关心、支持和有效监督国税工作，促进国税工作向前发展。

　　三是以“优化服务”为目的，切实推行“阳光作业” 坚持将“文明办税八公开”、“服务承诺制”、“首问责任制”、“一窗式管理”等规定在“办税服务厅”和“宣传栏”公诸于众，让纳税人能够在办事现场详细了解涉税事项的政策、程序、标准、要求等内容，达到既能切实保护自身合法权益，又能有效地监督国税机关执法和服务行为的目的，还能深深体会到国税机关“服务纳税人、奉献和谐社会建设”的诚意。