府场分局通过开展开展问卷调查、请纳税人座谈评风等形式收集了纳税人普遍反映的问题和提出的建议和意见，结合分局的实际情况采取了相应的整改措施：一是在分局纳税大厅采取向纳税人公开承诺服务、实行一窗式一站式地服务，为纳税人提供方便快捷的服务；二是在纳税大厅采取文明办税“八公开”，重新制定了文明服务条约，为纳税人提供文明优雅的的服务态度；三是向社会公告税务人员廉洁自律的若干规定，实行定期民主行风评议制度，接受社会各界的监督检查，保持国税干部的清正廉洁。目前，分局内已形成了人人争先讲激情、比创业，讲服务、比奉献，讲执法、比效率,讲清正、比形象的氛围，并在回收的“洪湖市国税系统行风整顿活动征求意见表”中，满意度达百分之百。